Los primeros 3 meses (se excluye equipo de construcción liviano y renta de equipo) se hará cambio del producto a discreción y revisión; después de 3 meses el centro de servicio hará el dictamen si procede o no la garantía.
NO procede la garantía por: actos de vandalismo, robo, cortaduras, quemaduras, mal manejo del producto, fenómenos naturales, inclemencias del tiempo, mala conexión eléctrica, mala utilización del producto, renta de equipos, no presentar el empaque completo con los accesorios del producto o factura para verificación tiempo de compra.
Por favor revisar el tipo de herramienta a que aplicaria a garantia Marca TOTAL.
Herramientas manuales un año de garantía desde su compra.
Herramientas electricas un año de garantía desde su compra.
Generadores un año de garantía desde su compra.
Soldadores un año de garantía desde su compra.
Bombas de agua un año de garantía desde su compra.
Compresores un año de garantía desde su compra
Equipo de construcción liviano de tres meses de garantía desde su compra.
Equipo de medición seis meses de garantía desde su compra.
Cerraduras una año de garantía desde su compra.
Herramientas inalambricas un año de garantía desde la compra.
Por favor antes de realizar servicio de consulta tecnica por celular leer los terminos
Si es para consulta, precios, existencias, llamar a Call Center.
Horarios de Call Center atencion de servicio de Lunes a Viernes 8:00a.m a 4:30 p.m y Sabado 8:00 a.m a 12:00 p.m
Call Center 2264-0000
Whatsapp 7860-0860
Telefono servicio tecnico solo para producto MARCA TOTAL 503 7844-0004*
*cobertura de servicio tecnico por celular solo herramientas de marca TOTAL TOOLS